POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Prismava, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Jose Miguel Saramago, 944, Santa Mônica, Uberlândia (MG) 38408 222, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site https://www.prismava.com.br/.

Operamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018), que garante direitos fundamentais, como privacidade, confidencialidade, retenção e proteção dos direitos essenciais à liberdade e ao pleno desenvolvimento da personalidade. Além disso, seguimos rigorosamente a Constituição Federal da República Federativa do Brasil, o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14).

Ao visitar o site, enviar mensagens ou fornecer qualquer tipo de informação pessoal, você está ciente e concorda com esta política de privacidade, que descreve os propósitos e formas de tratamento dos seus dados pessoais fornecidos no site. Esta política de privacidade oferece uma visão geral das nossas práticas de privacidade, das escolhas que você pode fazer e dos direitos que você tem em relação aos dados pessoais tratados por nós. Se tiver dúvidas sobre o uso de dados pessoais, entre em contato pelo email suporte@prismava.com.br.

Além disso, observe que a política de privacidade não se aplica a aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros oferecidos ou acessados através do site. Ao usar esses links, você sairá do site e poderá ter suas informações coletadas ou compartilhadas por terceiros. Nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas.

Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.
  1. 1. Definições

    Para os fins desta Política de Privacidade:
    • Dados Pessoais: significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo, Nome Completo, Data de Nascimento, CPF, Gênero, E-mail, Telefone, Instagram, Endereços
    • Dados Pessoais Sensíveis: significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;
    • Tratamento de Dados Pessoais: significa qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, por meio de meios automáticos ou não, tal como a recolha, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou, alternativamente, disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição. Também é considerado Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação prevista nos termos da legislação aplicável;
    • Lei de Proteção de Dados: Significa todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, porém sem se limitar, a Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais LGPD.
  2. 2. USO DE DADOS PESSOAIS

    Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo quando você estiver utilizando nossos serviços, personalizando e melhorando sua experiência.

    Exemplos de como usamos os dados incluem:

    Para entrarmos em contato por um número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido. Podemos entrar em contato com você pessoalmente, por mensagem de voz, através de equipamentos de discagem automática, por mensagens de WhatsApp, texto (SMS), e-mail, ou por qualquer outro meio de comunicação que seu dispositivo seja capaz de receber, nos termos da lei e para fins comerciais.

    Ademais, podemos solicitar nome completo, data de nascimento, Cadastro de Pessoa Física, Cadastro de Pessoa Jurídica, gênero, e-mail, avaliações realizadas no Google, contato do perfil na rede social Instagram e endereços físicos para recebimento de produtos, mediante aviso e aceitação previa.

    Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados na forma que julgarmos necessária ou adequada: (a) nos termos das Leis de Proteção de Dados; (b) para atender exigências de processo judicial; (c) para cumprir decisão judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes, incluindo autoridades fora do país de residência; (d) para proteger nossas operações; (e) para proteger direitos, privacidade, segurança nossos, seus ou de terceiros; (f) para detectar e prevenir fraude; (g) permitir-nos usar as ações disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer; (h) de outros modos permitidos por lei.

    Ademais, ao aceitar a Política de Privacidade de Dados do site da Prismava, você concede explicitamente permissão para que possamos utilizar quaisquer publicações em que seja marcado no Instagram ou citado em qualquer rede social da Prismava ou do parceiro de campanha no durante o período de 1 ano. Essas publicações serão postadas nos nossos perfis do Instagram. Adicionalmente, ao aceitar a política, você concorda que tem o direito de transferir ou vender esses direitos a terceiros, incluindo as empresas que estão sendo avaliadas.

    Utilização de Avaliações no Google:

    Ao aceitar a Política de Privacidade de Dados do site da Prismava, você concorda que, ao fornecer avaliações no Google como parte de uma campanha Prismava, tem o direito de utilizar capturas de tela dessas avaliações no perfil do Instagram. Além disso, ao aceitar a política, você concorda que a opção de transferir ou vender esses direitos a terceiros, incluindo as empresas que estão sendo avaliadas.

    Ademais, permite que os dados fornecidos e as ações feitas durante as campanhas poderão ser usados de forma publicitaria pela empresa, incluindo marketing, durante 1 ano.

    Ao aceitar nossa Política de Privacidade de Dados, você confirma estar ciente e concorda com as condições mencionadas acima, garantindo que compreende as implicações do uso dessas publicações e avaliações. Recomendamos a leitura cuidadosa da política antes de aceitá-la.

    O NOSSA SITE NÃO SE DESTINA A PESSOAS COM MENOS DE 18 (DEZOITO) ANOS E PEDIMOS QUE TAIS PESSOAS NÃO NOS FORNEÇAM QUALQUER DADO PESSOAL

    Não fornecimento de Dados Pessoais:

    Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos, no entanto, se você optar por não os compartilhar, não poderemos fornecer a você acesso completo ao Site e os recursos especializados ou ser capaz de prestar a assistência necessária ou, ainda, viabilizar a entrega do produto ou prestar o serviço para você.

    Dados coletados:

    O público em geral poderá navegar no Site sem necessidade de qualquer cadastro e envio de Dados Pessoais. No entanto, algumas das funcionalidades da Site poderão depender de cadastro e envio de Dados Pessoais.

    • Além disso, nós podemos coletar:Dados de contato. Nome, sobrenome, número de telefone, perfil de rede social, cidade, CEP, Estado e demais informações envolvendo o endereço físico de sua residência, como por exemplo: número da residência ou apartamento, a fim de consiga localizar o endereço para entregar produto ou serviço.
    • Além do mais, endereço de e-mail; e Informações que você envia. Informações que você envia via formulário, sejam elas dúvidas, reclamações, sugestões, críticas, elogios. Na navegação geral na Site, nós poderemos coletar: Dados de localização. Dados de geolocalização quando você acessa a Site; Preferências. Informações sobre suas preferências e interesses em relação aos produtos/serviços (quando você nos diz o que eles são ou quando os deduzimos do que sabemos sobre você);
    • Dados de navegação no Site: Informações sobre suas visitas e atividades no Site, incluindo o conteúdo (e quaisquer anúncios) com os quais você visualiza e interage, informações sobre o navegador e o dispositivo que você está usando, seu endereço IP, sua localização, o endereço do site a partir do qual você chegou. Algumas dessas informações são coletadas usando nossas Ferramentas de Coleta Automática de Dados, que incluem cookies, web beacons e links da web incorporados. Para saber mais, leia como nós usamos Ferramentas de Coleta Automática de Dados no item 5 abaixo;
    • Dados anônimos ou agregados: Respostas anônimas para pesquisas ou informações anônimas e agregadas sobre como a Site é usufruída. Durante nossas operações, em certos casos, aplicamos um processo de identificação ou pseudonimização aos seus dados para que seja razoavelmente improvável que você identifique você através do uso desses dados com a tecnologia disponível. Além de outras informações que não revelem especificamente a sua identidade ou que não são diretamente relacionadas a um indivíduo, tais como informações sobre navegador e dispositivo; dados de uso da Site; e informações coletadas por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias.
  3. 3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS COM TERCEIROS:

    Poderemos compartilhar seus dados pessoais: Com a(s) empresa(s) parceira(s) que você selecionar ou optar em enviar os seus dados, dúvidas, endereço, perfil de rede social, gênero, etnia, entre outras informações disponibilizadas nas etapas de cadastro, bem como com provedores de serviços ou parceiros para gerenciar ou suportar certos aspectos de nossas operações comerciais em nosso nome.

    Esses provedores de serviços ou parceiros podem estar localizados nos Estados Unidos, na Argentina, no Brasil ou em outros locais globais, incluindo servidores para homologação e produção, e prestadores de serviços de hospedagem e armazenamento de dados, gerenciamento de fraudes, suporte ao cliente, vendas em nosso nome, atendimento de pedidos, personalização de conteúdo, atividades de publicidade e marketing (incluindo publicidade digital e personalizada) e serviços de TI, por exemplo;

    Com terceiros, caso ocorra qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transmissão ou transferência de toda ou parte da nossa empresa, ativo ou capital (incluindo os relativos à falência ou processos semelhantes).
  4. 4. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS OU NACIONAIS DE DADOS

    Dados Pessoais e informações de outras naturezas coletadas por nós podem ser transferidos ou acessados por entidades pertencentes ao grupo corporativo das empresas parceiras em todo o mundo de acordo com esta Política de Privacidade.
  5. 5. FORMA DE COLETA AUTOMÁTICA DE DADOS PESSOAIS

    Quando você visita a Site, ela pode armazenar ou recuperar informações em seu navegador, seja na forma de cookies e de outras tecnologias semelhantes. Essas informações podem ser sobre você, suas preferências ou seu dispositivo e são usadas principalmente para que a Site funcione como você espera. As informações geralmente não o identificam diretamente, mas podem oferecer uma experiência na internet mais personalizada.

    De acordo com esta Política de Privacidade, nós e nossos prestadores de serviços terceirizados podemos coletar seus Dados Pessoais de diversas formas, incluindo, entre outros:
    • Por meio do navegador ou do dispositivo: Algumas informações são coletadas pela maior parte dos navegadores ou automaticamente por meio de dispositivos de acesso à internet, como o tipo de computador, resolução da tela, nome e versão do sistema operacional, modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo e versão do navegador de Internet que está utilizando. Podemos utilizar essas informações para assegurar que a Site funcione adequadamente.
    • Uso de cookies: Os cookies permitem a coleta de informações tais como o tipo de navegador, o tempo dispendido na Site, as páginas visitadas, as preferências de idioma, e outros dados de tráfego anônimos. Nós e nossos prestadores de serviços podemos utilizar essas informações para, dentre outros, personalizar sua experiência ao utilizar a Site, assim como para direcionar publicidade para você, de acordo com os seus interesses. Também coletamos informações estatísticas sobre o uso da Site para aprimoramento contínuo do nosso design e funcionalidade.


    Caso não deseje que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, você pode configurar os cookies no menu "opções" ou "preferências" do seu browser. Nos links abaixo você encontra mais detalhes sobre como ajustar as preferências de cookies dos navegadores de internet mais populares:
    1. Google Chrome:Como gerenciar cookies no Chrome
    2. Mozilla Firefox:Gerenciar cookies e dados do site no Firefox
    3. Safari:Gerenciar cookies e dados do site no Safari no Mac
    4. Internet Explorer:Excluir e gerenciar cookies
    5. Microsoft Edge:Excluir e gerenciar cookies
    6. Opera:Gerenciar cookies
    Podemos contratar empresas de publicidade comportamental, para obter relatórios sobre os anúncios da Site em toda a internet. Para isso, essas empresas utilizam cookies, pixel tags e outras tecnologias para coletar informações sobre a sua utilização, ou sobre a utilização de outros usuários, da nossa Site e de site de terceiros. Nós não somos responsáveis por pixel tags, cookies e outras tecnologias similares utilizadas por terceiros. Você pode configurar suas preferências no menu do seu browser. Esteja ciente de que se você mudar de computador ou navegador, ou usar vários computadores ou navegadores, você precisará repetir este processo para cada computador e cada navegador.
  6. 6. DIREITOS DO USUÁRIO

    Você pode, a qualquer momento, requerer: a) confirmação de que seus Dados Pessoais estão sendo tratados; b) acesso aos seus Dados Pessoais; c) correções a dados incompletos, inexatos ou desatualizados; d) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto em lei; e) portabilidade de Dados Pessoais a outro prestador de serviços, contanto que isso não afete nossos segredos industriais e comerciais; f) eliminação de Dados Pessoais tratados com seu consentimento, na medida do permitido em lei; g) informações sobre as entidades às quais seus Dados Pessoais tenham sido compartilhados; h) informações sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da negativa; e i) revogação do consentimento. Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma a que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá lhe ser pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos Dados Pessoais é apenas feita com o seu titular.

    Você deverá ter em mente que, em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais), o seu pedido poderá não ser imediatamente satisfeito, além de que nós poderemos não conseguir atendê-lo por conta de cumprimento de obrigações legais.
  7. 7. SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS

    Buscamos adotar as medidas técnicas e organizacionais previstas pelas Leis de Proteção de Dados adequadas para proteção dos Dados Pessoais na nossa organização. Infelizmente, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados tem a garantia de serem 100% seguros. Caso tenha motivos para acreditar que sua interação conosco tenha deixado de ser segura, favor nos notificar imediatamente.
  8. 8. LINKS DE HIPERTEXTO PARA OUTROS SITES E REDES SOCIAIS

    A Site poderá, de tempos a tempos, conter links de hipertexto que redirecionará você para sites das redes dos nossos parceiros, anunciantes, fornecedores etc. Se você clicar em um desses links para qualquer um desses sites, lembramos que cada site possui as suas próprias práticas de privacidade e que não somos responsáveis por essas políticas. Consulte as referidas políticas antes de enviar quaisquer Dados Pessoais para esses sites.
  9. 9. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

    Se modificarmos nossa Política de Privacidade, publicaremos o novo texto na Site, com a data de revisão atualizada. Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Caso haja alteração significativa nos termos dessa Política de Privacidade, podemos informá-lo por meio das informações de contato que tivermos em nosso banco de dados ou por meio de notificação em nossa Site.

    Recordamos que nós temos como compromisso não tratar os seus Dados Pessoais de forma incompatível com os objetivos descritos acima, exceto se de outra forma requerido por lei ou ordem judicial.
  10. 10. PESSOA RESPONSÁVEL DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

    Caso pretenda exercer qualquer um dos direitos previstos nesta Política de Privacidade e/ou nas Leis de Proteção de Dados, ou resolver quaisquer dúvidas relacionadas ao Tratamento de seus Dados Pessoais, favor contatar-nos através do e-mail suporte@prismava.com.br
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